1. Produkty oferowane w www.filmgraf.pl są fabrycznie nowe oraz legalnie wprowadzane na rynek polski.
2. Produkty posiadają gwarancję producenta obowiązującą na terenie Polski.
3. Każdorazowo warunki realizacji gwarancji są określone w treści gwarancji.
4. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
pisemnie na adres: ul. Dolna Wilda 88/ I-V, 61-501 Poznań.
w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@filmgraf.pl
logując się na stronie wypełnienie sklepu zakładka: Reklamacje - napisz zgłoszenie